Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает ваши данные

Вашим персональным данными управляет:

Название

[Юридическое название компании]

Код

[Код юридического лица]

Адрес

ул. Пилес 14, Клайпеда (Pilies dirbtuvės, 2 этаж)

Эл. почта

info@memeliomagija.lt

Телефон

+370 632 72 151

Какие данные мы собираем

Когда вы отправляете запрос

Мы собираем имя, адрес электронной почты, номер телефона (если указан), выбранную услугу и текст вашего сообщения. Если вы прикрепляете файлы – чертежи, 3D-модели или фотографии – мы также сохраняем их, чтобы оценить заказ.

Когда вы совершаете покупку в магазине

Мы собираем имя, фамилию, адрес доставки и выставления счета, адрес электронной почты, номер телефона и содержимое заказа. Данные платежной карты мы не видим и не сохраняем – ими управляет поставщик платежных услуг.

Когда вы подписываетесь на новости

Мы собираем только адрес электронной почты.

Автоматически

Сервер регистрирует IP-адрес, тип браузера и посещенные страницы. Эти данные используются для обеспечения безопасности веб-сайта и выявления ошибок в работе.

Почему мы их обрабатываем

• Исполнение договора – чтобы мы могли ответить на запрос, изготовить заказ и доставить его.
• Юридическое обязательство – хранение учетных документов.
• Согласие – информационный бюллетень и необязательные файлы cookie. Вы можете отозвать согласие в любое время.
• Законный интерес – безопасность веб-сайта и защита от злоупотреблений.

Как долго мы храним

• Запросы и переписка – 2 года с момента последнего контакта.
• Отправленные вами 3D-файлы и чертежи – 12 месяцев, если вы не попросите удалить их раньше.
• Документы по заказам и учету – 10 лет (требование законодательства).
• Адрес для рассылки новостей – до тех пор, пока вы не отмените подписку.

Кому мы передаем

Мы не продаем и не передаем данные третьим лицам в маркетинговых целях. Они могут быть доступны только поставщикам услуг, без которых веб-сайт не мог бы функционировать:

• Поставщику серверных услуг (хостинг сайта).
• Поставщику услуг по сбору платежей.
• Сетевым курьерам и почтовым автоматам – только необходимые для доставки данные.

Все они работают в Европейской экономической зоне или обеспечивают эквивалентную защиту.

Конфиденциальность ваших 3D-файлов

Загруженные вами модели, чертежи и идеи являются вашей собственностью. Мы не используем их для своих нужд, не передаем третьим лицам и не размещаем в галерее работ без вашего отдельного согласия. При необходимости мы подписываем соглашение о конфиденциальности.

Ваши права

Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки и получение данных в переносимом формате. Свяжитесь с нами по адресу info@memeliomagija.lt – мы ответим в течение 30 дней.

Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются некорректно, вы можете обратиться в Государственную инспекцию по защите данных (vdai.lrv.lt).

Файлы cookie

Использование файлов cookie описано в отдельном документе – политика использования файлов cookie.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице вместе с датой обновления.